Sind Sie auf der Suche nach einem flexiblen Nebenjob, der es Ihnen ermöglicht, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und gleichzeitig Ihre Sprachkenntnisse anzuwenden? Dann ist diese Stelle als Kundenberater im Stundenlohn genau das Richtige für Sie! In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon, bearbeiten diverse Anfragen, Bestellungen sowie Reklamationen und überzeugen durch Ihre Fachkompetenz. Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie attraktive Kundenmandate und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Kundendienstes bei. Zudem bietet Ihnen diese Stelle die Möglichkeit, mittelfristig mehr Verantwortung zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ein hybrides Arbeitsmodell mit ca. 50% Homeoffice-Anteil sorgt für die nötige Flexibilität, um Studium und Job optimal zu vereinbaren.
Profil und Anforderungen
- Sie sind zuständig für die Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon.
- Sie nehmen diverse Anfragen, Bestellungen und Reklamationen entgegen und überzeugen durch Ihre Kompetenzen.
- Sie betreuen attraktive Kundenmandate und bauen mit Ihrer Expertise den Kundendienst stetig aus.
Das zeichnet Sie aus!
- Sie verfügen über fliessende Deutsch/Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Italienisch und Englisch sind ebenfalls herzlich willkommen).
- Sie möchten Neues lernen und Ihre Kompetenzen anwenden und ausbauen.
- Sie arbeiten gerne in einem lebhaften Team.
- Sie wollen mittelfristig mehr Verantwortung übernehmen.
Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an sandro.thommen@baseljob.ch
Haben Sie Fragen? Dann melden Sie sich gerne bei Sandro Thommen (Direktwahl +41 61 305 92 55)
Basel Job AG
Zürcherstrasse 35
CH-4052 Basel